cancellation policy

-iroful voice レッスンキャンセルについて-

ご予約いただいたレッスンを、受講者様のご都合でキャンセルされる場合は、レッスン開始日時から起算して、以下のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

（2024年9月30日改訂）

【自社スタジオレッスン】

・レッスン開始の24時間前迄のキャンセルの場合：無料

・レッスン開始の24時間前〜3時間前迄のキャンセルの場合：¥2,000

・レッスン開始3時間前からのキャンセル及び連絡なしでのご欠席の場合：レッスン費の100%またはコース1回分消化

【外部スタジオレッスン】

・レッスン開始の12時間前迄のキャンセルの場合：無料

・レッスン開始の12時間前〜3時間前迄のキャンセルの場合：¥2,000

・レッスン開始3時間前からのキャンセル及び連絡なしでのご欠席の場合：レッスン費の100%またはコース1回分消化

　※各スタジオ規定のキャンセル料金が別途かかります。

【Zoomレッスン】

・レッスン開始の12時間前迄のキャンセルの場合：無料

・レッスン開始の12時間前〜60分前迄のキャンセルの場合：¥2,000

・レッスン開始60分前からのキャンセルの場合：レッスン費の100%またはコース1回分消化

・当社の判断により、天災や天候を理由としてレッスンを中止する時は、該当するレッスンの受講料は請求しないものとします。

・万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を15分を超えてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。また遅れてお越しになった場合、レッスン時間が短くなる場合があります。